Η Samsung ανέστειλε τις πωλήσεις του ολοκαίνουργιο smartphone της Galaxy Note 7, μετά από αναφορές για ανάφλεξη των συσκευών σε τουλάχιστον 35 περιπτώσεις. Ο επικεφαλής του τμήματος κινητών τηλεφώνων της κορεατική εταιρείας...
Koh Dong-Jin, δήλωσε την Παρασκευή, δύο εβδομάδες μετά την πρεμιέρα της συσκευής στην αγορά: "Έχουμε λάβει πολλές αναφορές για εκρήξεις μπαταρίας στο Note 7 ... και έχει επιβεβαιωθεί ότι επρόκειτο για πρόβλημα της μπαταρίας. Υπήρξε ένα μικρό πρόβλημα στη διαδικασία κατασκευής και έτσι ήταν πολύ δύσκολο να εντοπιστεί".
Ο Koh αρνήθηκε να κατονομάσει τον προμηθευτή της ελαττωματικής μπαταρίας, αλλά είπε ότι οι συσκευές που πωλούνται στην Κίνα χρησιμοποιούν μπαταρίες από διαφορετικό προμηθευτή και δεν επηρεάστηκαν.
Εκπρόσωπος της Samsung δήλωσε: "Μέχρι σήμερα υπήρξαν 35 περιπτώσεις που έχουν αναφερθεί σε παγκόσμιο επίπεδο και αυτή τη στιγμή διεξάγουμε ενδελεχή έλεγχο με τους προμηθευτές μας για να εντοπίσουμε πιθανές προβληματικές μπαταρίες στην αγορά. Ωστόσο, επειδή η ασφάλεια των πελατών μας αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα στη Samsung, έχουμε σταματήσει τις πωλήσεις του Galaxy Note 7.
"Για τους πελάτες που έχουν ήδη συσκευές Galaxy Note 7, θα αντικαταστήσουμε οικειοθελώς την τρέχουσα συσκευή τους με μια νέα κατά τις προσεχείς εβδομάδες".
Η κορεατική εταιρεία εκτίμησε ότι θα χρειαστούν δύο εβδομάδες για να προετοιμάσει την αντικατάσταση περίπου 2,5 εκατομμυρίων συσκευών που έχουν κατασκευαστεί και 1 εκ. που έχουν πωληθεί.
Η Samsung λάνσαρε το Note 7 στο τέλος του Αυγούστου σε ορισμένες αγορές, συμπεριλαμβανομένης της Νότιας Κορέας και των ΗΠΑ. Οι αποστολές καθυστέρησαν στη Νότια Κορέα αυτή την εβδομάδα, καθώς εφαρμόζονται επιπλέον έλεγχοι ποιότητας, μετά τις αναφορές για μπαταρίες που εξερράγησαν στη διάρκεια της φόρτισης.
Βίντεο που αναρτήθηκε νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, από χρήστη του YouTube με το όνομα Ariel Gonzalez, δείχνει ένα τηλέφωνο Note 7 λιωμένο και με καμένη οθόνη.
"Γύρισα στο σπίτι από τη δουλειά, το έβαλα να φορτίσει για λίγο πριν το μάθημα, πήγα να το βάλω στη μέση μου και έπιασε φωτιά. Ναι. Ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, ούτε δύο εβδομάδων. Να είστε προσεκτικοί εκεί έξω, όσοι αγαπάτε το νέο Note 7, μπορεί να πιάσει φωτιά", ανέφερε ο χρήστης.
Και άλλοι χρήστες δημοσίευσαν φωτογραφίες συσκευών Note 7 με καμένες θύρες USB. Τα προβλήματα μπαταρίας δεν είναι ασυνήθιστα σε νέες συσκευές των κινητών τηλεφώνων, ιδίως σε περιπτώσεις όπου οι πελάτες δεν χρησιμοποιούν τους ενδεικνυόμενους φορτιστές.
Δεν αναφέρθηκαν τραυματισμοί από τα περιστατικά.
ΑΝΑΡΤΗΘΗΚΕ 2-9-2016 από directNEWS.g
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου